Définition d'une étude de marché

Les entrepreneurs se spécialisent dans la création d'idées innovantes pour de nouveaux produits et services, mais les idées qui sonnent bien sur papier ne sont pas toujours bonnes dans la pratique. Déterminer ce que veulent les consommateurs et concevoir des produits et services qui répondent à ces besoins est essentiel au succès d'une entreprise. Les entreprises utilisent des études de marché pour recueillir des informations qui facilitent les études de marché.

Principes de base de l'étude de marché

L'étude de marché décrit la collecte et l'analyse de données de marché, telles que les préférences des consommateurs, les tendances des prix du marché et la présence de produits concurrents. Une étude de marché peut décrire toute étude qui recueille des informations directement auprès des consommateurs en leur posant des questions sur leurs préférences, leurs habitudes et leurs expériences. Le but d'une étude de marché est de fournir aux chefs d'entreprise des informations sur leurs clients cibles, par exemple combien d'argent ils dépensent pour certains types de produits, s'ils utilisent des produits concurrents et le niveau d'intérêt pour les nouveaux produits.

Types d'études de marché

Les enquêtes de marché peuvent être administrées de plusieurs manières. Les enquêtes sur papier ou les questionnaires que les entreprises distribuent en public ou par la poste aux consommateurs sont des formes courantes d'études de marché. Les entreprises telles que les restaurants et les entreprises de services utilisent souvent des questionnaires pour recueillir des commentaires sur l'expérience des consommateurs.

Certaines entreprises mènent des enquêtes de marché orales par téléphone, tandis que d'autres réalisent des enquêtes par voie électronique par courrier électronique, sur des sites Web officiels ou via des sites Web tiers dédiés aux études de marché. Si votre entreprise est particulièrement active sur les réseaux sociaux, vous pouvez même y promouvoir votre enquête ou lancer un sondage rapide.

Avantages des sondages

Les études de marché aident les entreprises à prendre de meilleures décisions sur les types de produits et services qu'elles proposent, les prix, la manière de traiter avec les concurrents et l'opportunité d'entrer ou de sortir des marchés. L'analyse des études de marché peut empêcher une entreprise de commettre une erreur coûteuse, comme lancer un nouveau produit ou service qui ne répond pas à un besoin du marché, pénétrer un marché saturé de concurrents et fixer des prix trop élevés ou trop bas. Les sondages peuvent aider les entrepreneurs à évaluer la viabilité de nouvelles idées.

Limites des enquêtes

L'efficacité des études de marché peut être limitée par une variété de facteurs sous-jacents. La manière dont les chercheurs de marché expriment les questions d'enquête peut avoir un impact important sur la manière dont les consommateurs répondent, de sorte que les chercheurs qui posent des questions suggestives peuvent obtenir des résultats biaisés. En outre, les consommateurs peuvent ne pas toujours répondre honnêtement et ils peuvent se sentir obligés de répondre d'une certaine manière pour plaire aux chercheurs.