Comment restaurer un iPhone 4S avec iTunes

Dans le cadre du dépannage de l'iPhone, Apple recommande trois processus: redémarrer, réinitialiser et restaurer, dans cet ordre. Utilisez iTunes sur votre ordinateur pour restaurer le téléphone, ce qui le ramène aux paramètres d'usine. Essayez de sauvegarder votre téléphone avant de le restaurer pour enregistrer vos informations de contact, vos documents de travail, votre messagerie vocale et vos messages texte que vous avez échangés avec vos clients et collègues. Cette sauvegarde est utilisée une fois la restauration d'usine terminée pour renvoyer les données sur votre iPhone.

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Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.

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Lancez iTunes et connectez l'iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble de connexion USB fourni avec le téléphone.

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Cliquez sur le nom de l'iPhone dans le coin supérieur droit de l'écran iTunes et cliquez sur l'onglet "Résumé"

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Sauvegardez votre iPhone en utilisant iCloud ou iTunes, selon vos préférences personnelles. Sélectionnez votre méthode préférée dans la section Sauvegardes et cliquez sur le bouton "Sauvegarder maintenant". Si votre téléphone ne répond pas, ignorez cette étape et lancez le processus de restauration.

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Cliquez sur le bouton "Restaurer l'iPhone".

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Cliquez sur "Restaurer" dans la fenêtre d'alerte qui vous avertit que le processus effacera vos données. À ce stade, le processus de restauration commence et peut prendre jusqu'à une heure selon la vitesse de votre connexion Internet. Surveillez la progression en regardant la barre de progression sur iTunes.

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Configurez l'iPhone lorsque vous voyez le bouton «Faire glisser pour configurer» apparaître sur l'écran de l'iPhone. Cela vous informe que le processus de restauration est terminé. Lorsque vous y êtes invité, appliquez la sauvegarde à votre téléphone à partir d'iCloud ou d'iTunes en fonction de la manière dont vous avez sauvegardé avant la restauration.