Rôle de la vente dans le concept marketing

Au fil des ans, les entreprises ont créé des stratégies ciblées pour répondre aux besoins des clients, accroître leurs ventes et leurs bénéfices et se démarquer de la concurrence dans leurs secteurs respectifs. Le concept de vente en marketing est l'une des cinq philosophies utilisées par les entreprises pour atteindre leurs clients. Les autres sont le concept de production, le concept de produit, le concept de marketing et le concept de marketing sociétal.

Le concept de vente en marketing

Selon MBASkool.com, le concept de vente théorise que les consommateurs n'achèteront pas suffisamment de produits ou de services d'une entreprise sans une campagne promotionnelle massive et une poussée des ventes. Ce concept est principalement utilisé dans les industries qui créent des «biens non recherchés», qui sont des biens que les consommateurs ne prennent généralement pas en compte. Ces entreprises ont généralement de grandes forces de vente et concentrent leurs énergies sur la vente de leurs produits, même si le client ne cherche pas nécessairement à l'acheter. Les sociétés d'assurance-vie et de multipropriété sont des exemples d'entreprises qui utilisent le concept de vente.

Les vendeurs de ces industries recherchent leur cible démographique et concentrent leur publicité et leur promotion sur les résultats de cette recherche pour vendre autant d'unités d'un produit que possible pour augmenter leurs profits. Le concept de vente en marketing se concentre moins sur ce que le marché demande et plus sur le produit lui-même. Cela suppose que si quelqu'un est persuadé d'acheter quelque chose qu'il n'a pas pensé acheter auparavant, il ne regrettera pas la décision. Même s'ils le font, l'espoir est que ce sentiment ne durera pas et ils le rachèteront à une date ultérieure.

Définition du concept marketing

Selon eNotes.com, le concept marketing affirme que les entreprises se concentrent sur les besoins et les désirs d'un client avec leurs produits et services. Cette idéologie est basée sur l'idée que les consommateurs deviennent plus sélectifs sur ce qu'ils achètent au fil du temps. Par conséquent, le produit ou service doit non seulement répondre aux besoins actuels du client, mais les dépasser. Les entreprises investissent dans la recherche sur les consommateurs avant de commencer à développer leurs produits dans cet esprit.

Le concept marketing fonctionne à l'opposé du concept de vente, qui prône le vendeur. Il recherche les indices des acheteurs, dans le but de les fidéliser et de les fidéliser sur le long terme. DifferencesBetween.com fait référence à une étude des auteurs Frederick F. Reichheld et W. Earl Sasser, Jr. qui montre que seulement 5% de la fidélisation de la clientèle entraîne près de 50% de bénéfices supplémentaires. Travailler avec le concept marketing à l'esprit peut aider une entreprise à satisfaire ses clients tout en réalisant des bénéfices.

Autres concepts en marketing

Au fil des ans, le marketing a évolué avec différentes théories pour bâtir des entreprises prospères. Bien que les concepts de vente et de marketing présentent des différences notables entre eux, il existe d'autres idéologies marketing à prendre en compte, selon Disruptive Advertising. Elles sont:

  • Le concept de production: Le concept de production dans le marketing est orienté vers les opérations. Il suppose que les consommateurs veulent des produits facilement disponibles et peu coûteux. Selon cette théorie, une entreprise produit le maximum de produits à faible coût pour obtenir le plus de profit en saturant le marché.

  • Le concept de produit: Ce concept se concentre sur l'idée que les consommateurs veulent de la qualité, de la cohérence et des caractéristiques innovantes dans les produits et services. Il est le plus étroitement lié à la fidélité à la marque.

  • Le concept de marketing sociétal: Cette idée vise à redonner en produisant des produits de qualité et durables pour l'amélioration des communautés et du monde en général.