Quelle est la différence entre l'expérience de gestion et de supervision?

L'expérience des affaires est un terme large couvrant un éventail de sujets. Cela peut inclure des tâches financières, de marketing, de conseil ou de technologie dans une petite société privée ou un grand conglomérat de sociétés. L'expérience de gestion et de supervision peut être définie plus en détail en fonction des attentes pour ces rôles. Bien que les deux soient des postes à responsabilité, il existe des différences définitives dans la portée du poste.

Compétences de prise de décision

Les gestionnaires sont plus susceptibles d'avoir une expérience de la prise de décision stratégique et tactique. Un gestionnaire est chargé de planifier, d'organiser les ressources, de diriger ou d'influencer des individus ou des groupes et de contrôler les processus afin que les objectifs puissent être atteints. Un manager est souvent appelé à prendre des décisions qui peuvent avoir un impact significatif sur l'entreprise. Son expérience et son expertise le placent dans une position de confiance et de confiance, de sorte que ses décisions devraient être correctes et dans le meilleur intérêt de l'entreprise. Les superviseurs sont plus impliqués dans la prise de décisions concernant les opérations quotidiennes telles que l'embauche d'employés, la planification, la sécurisation des matières premières et l'ajustement des processus en fonction des actions correctives nécessaires.

Structure de rapport organisationnelle

Un superviseur supervise le travail des autres. Il est de sa responsabilité de planifier les travailleurs, d'organiser le flux de travail, de soutenir les employés au besoin et de s'assurer que les tâches sont exécutées de manière sûre et efficace. Un superviseur aura toujours des subordonnés qui lui rapportent et leur performance relève de sa responsabilité. La plupart des superviseurs ont exécuté les tâches attendues de leurs subordonnés. Un gestionnaire peut avoir ou non tous les employés de son service qui relèvent directement de lui. Habituellement, un gestionnaire travaille avec des superviseurs ou des coordinateurs pour s'assurer qu'ils sont correctement formés et se voient attribuer des objectifs clairs, selon la Free Management Library. Les gestionnaires supervisent plus souvent un projet ou un département, par opposition aux personnes, selon l'Université de Californie à Berkeley.

Focus interne vs externe

L'expérience de supervision est centrée en interne tandis que l'expérience de gestion est souvent orientée vers l'extérieur. Les superviseurs gèrent des groupes d'employés au sein de l'entreprise par le biais de la formation, du mentorat, de l'évaluation des compétences et des évaluations. Les rôles de gestionnaire nécessitent souvent de traiter des projets qui affectent la relation de l'entreprise avec des fournisseurs externes ou d'autres entreprises. Un manager définit ses tâches en fonction des plans stratégiques et des missions de l'entreprise, tandis que les tâches d'un superviseur sont axées sur les opérations internes qui permettront d'atteindre ces objectifs à long terme.

Les gestionnaires supervisent les finances

Les gestionnaires ont souvent la responsabilité de fond pour leurs départements ou domaines d'activité. La gestion du budget est l'une des compétences clés nécessaires aux nouveaux managers, selon le site carrière Indeed.com. Par exemple, si un restaurant ne réalise pas les bénéfices escomptés, le gérant du bar sera invité à mettre en œuvre une stratégie de suivi pour s'assurer que tous les alcools servis sont payés. Le chef exécutif pourrait recommencer à soumissionner pour les contrats avec les fournisseurs et examiner le gaspillage alimentaire et le vol des employés. Le directeur de la salle à manger cherchera des moyens d'amener les serveurs à vendre des hors-d'œuvre, des soupes et des desserts.

Résoudre différents problèmes

À certains égards, on peut dire que les superviseurs gèrent les gens, tandis que les gestionnaires gèrent les gens et les processus. Les gestionnaires gèrent souvent la planification des services, y compris la création de budgets et le suivi des dépenses. Les gestionnaires diffèrent des directeurs en ce que les directeurs créent des objectifs et des stratégies globaux, qui sont ensuite donnés aux gestionnaires pour qu'ils les mettent en œuvre et les supervisent.

Les superviseurs traitent les problèmes de personnel, tels que les conflits entre les employés et les problèmes de production, tels que les dysfonctionnements de l'équipement. Les problèmes auxquels un superviseur est confronté peuvent être répétitifs car des problèmes similaires surviennent au sein de son service. Les compétences en résolution de problèmes d'un gestionnaire se concentreront davantage sur la question de savoir si un service atteint ou non ses objectifs.