Publicités vs promotion

La publicité de votre entreprise est un processus continu et à long terme destiné à renforcer la fidélité des clients, à informer les consommateurs sur les nouveaux produits ou services et à renforcer la marque de votre entreprise. Les publicités sont une forme de communication à sens unique qui, idéalement, fait appel aux émotions des consommateurs et les persuade d'acheter votre produit ou service. La promotion est généralement une stratégie de marketing à court terme, destinée à augmenter les ventes grâce à l'utilisation d'incitations client immédiates (motivations). La publicité et la promotion sont deux types de marketing qui peuvent se compléter pour améliorer les résultats.

Qu'est-ce que la publicité?

La publicité est le placement payant de vos messages marketing, explique le professeur de communication Richard F. Taflinger de l'Université de l'État de Washington. Par exemple, acheter de l'espace dans un magazine, à la télévision ou sur un site Web ou sur une station de radio pour pouvoir envoyer un message spécifique sont toutes des formes de publicité. Avec la publicité, vous contrôlez le message. Les médias peuvent refuser de diffuser vos annonces, mais ils ne commentent pas vos annonces une fois qu'ils les ont acceptées et ne peuvent pas non plus les modifier.

Qu'est-ce que la promotion?

Une définition courante de la promotion consiste à communiquer votre message sans payer d'espace dans les canaux médiatiques. Dans certains cas, vous payez et contrôlez complètement votre message, par exemple en parrainant un concert et en distribuant des T-shirts ou des échantillons de produits. Si vous avez une personne gonflable ou costumée qui fait tourner une enseigne sur le trottoir devant votre entreprise, vous faites la promotion de votre entreprise, mais pas celle-ci.

Dans certains cas, la promotion nécessite des médias, des festivals, des organisations ou d'autres communications pour vous offrir une couverture ou un soutien gratuit. Par exemple, vous pouvez demander à une organisation à but non lucratif avec des membres de donner des coupons à votre magasin. En échange de cela, vous ferez don de 2% du montant dépensé par les utilisateurs de coupons dans votre entreprise. Les types de promotion comprennent des coupons de réduction, des événements spéciaux, des rabais et des échantillons gratuits.

Il convient de noter que, comme la "promotion" est l'un des quatre P du marketing (produit, prix, lieu et promotion), certaines définitions marketing placent la publicité, les relations publiques, l'utilisation des médias sociaux et toute forme de communication marketing sous l'égide des promotions , conseille Don Hofstrand de l'Université de l'Iowa.

Publicités et méthodes de promotion

La promotion peut généralement être placée dans l'une des deux catégories suivantes: promotion au-dessus de la ligne ou promotion en-dessous de la ligne. La promotion au-dessus de la ligne se fait par l’utilisation des médias de masse tels que la télévision, les journaux ou la radio. La promotion en dessous de la ligne utilise généralement des méthodes non médiatiques pour atteindre les consommateurs, y compris le publipostage, le courrier électronique, les promotions des ventes et les relations publiques.

Les publicités utilisent souvent des médias commerciaux, tels que la télévision, la radio, les fenêtres contextuelles Internet, les panneaux d'affichage et les écrans de téléphones portables pour atteindre les consommateurs. Lorsqu'un produit ou une marque est intégré dans un média de divertissement, tel qu'un long métrage, on parle de publicité secrète ou de placement de produit. Des exemples seraient un acteur qui porte des vêtements avec logo, une canette de soda avec le logo face au public sur un bureau ou quelqu'un utilisant un Mac avec le logo à l'écran et évident.

Rapport coût-efficacité

Souvent, la promotion est une méthode plus rentable pour augmenter les ventes des petites entreprises. La publicité via les canaux médiatiques traditionnels peut être assez coûteuse. De nombreuses entreprises de taille moyenne à grande peuvent utiliser des promotions spéciales dans le cadre de grandes campagnes publicitaires. Les petites entreprises peuvent facilement organiser plusieurs promotions à court terme pour augmenter les ventes et la sensibilisation des consommateurs, ce qui se traduit souvent par des gains favorables et immédiats.

Les campagnes publicitaires réussies nécessitent souvent un engagement financier à long terme, ce qui est une autre raison pour laquelle il peut être avantageux d'utiliser la promotion pour générer des ventes dans votre petite entreprise.