Qu'est-ce qu'une organisation bureaucratique?

Une description juste et en un seul mot d'une organisation bureaucratique serait «serrée». Dans ce genre d'organisation, il y a des politiques et des procédures pour tout. Il y a un contrôle strict sur les activités quotidiennes de l'entreprise et le changement tarde à venir, voire pas du tout.

Pointe

Les organisations bureaucratiques sont formelles et hautement organisées, avec des organigrammes pour chaque département. Chaque employé connaît sa place et comprend ses responsabilités à la lettre. Il existe un protocole de prise de décision et le contrôle est absolu.

La structure d'une organisation bureaucratique

En règle générale, de nombreux niveaux de gestion existent dans une bureaucratie. Tout commence au sommet, avec le président ou le PDG de l'entreprise. Ils sont au sommet de la pyramide organisationnelle. Les vice-présidents rapportent au PDG; les administrateurs rapportent aux vice-présidents; rapport des gérants aux administrateurs; les superviseurs relèvent des gestionnaires; les travailleurs relèvent des superviseurs. Cette structure est essentiellement une pyramide, avec un nombre de plus en plus grand d'employés à chaque niveau à mesure que vous descendez la pyramide. Cette structure est cruciale pour le fonctionnement d'une organisation bureaucratique.

Qui détient le pouvoir dans une organisation bureaucratique?

Le pouvoir est détenu par quelques personnes. En règle générale, il s'agit des cadres de niveau «c», y compris le PDG, le directeur financier, le directeur des opérations, etc., suivis de la direction de haut niveau. Ces cadres supérieurs contrôlent les décisions concernant les objectifs de l'entreprise, qu'ils soient financiers, liés aux ressources humaines ou aux politiques.

Toute pression pour une décision particulière est poussée à travers la hiérarchie jusqu'aux plus hauts fonctionnaires. Ce processus peut ralentir le changement et la mise en œuvre du changement dans une bureaucratie, car les directives et la rétroaction à ces directives doivent traverser tous les niveaux de la hiérarchie entre la source et la destination.

Administration d'une organisation bureaucratique

Les politiques, procédures et règles administratives prévalent dans toutes les organisations bureaucratiques. Chaque employé effectuera en fait des tâches administratives, de temps en temps.

Avec une organisation bureaucratique, toutes les politiques sont soigneusement élaborées et formulées. Ils sont ensuite soigneusement distribués dans toute l'organisation et chacun est censé les suivre. Il y aura des références fréquentes à ces procédures et politiques, et ces politiques régissent la plupart des tâches effectuées par les employés. Il incombe généralement aux gestionnaires d'interpréter ces politiques pour leur personnel.

Les organisations bureaucratiques sont impersonnelles

La valeur d'une personne dans une organisation bureaucratique est liée à la façon dont une personne accomplit ses tâches et à la mesure dans laquelle elle adhère à la politique de l'entreprise. La prise de décision individuelle et la créativité sont découragées à tout prix. Il existe des réglementations strictes qui régissent tous les aspects du fonctionnement d'une organisation bureaucratique.

Ces organisations regorgent généralement de titres pour presque tous les postes. On attend de chacun qu'il sache ce qu'il doit faire et qu'il le fasse bien. La structure de l'entreprise favorise une formalité stricte et une discipline proche de l'armée.

Les organisations bureaucratiques sont le type d'organisation le plus strict qui soit. Ils sont calqués sur l'idée qu'une entreprise devrait fonctionner comme une machine avec des rouages ​​bien huilés.