Comment puis-je déposer une plainte concernant une publication sur Craigslist?

Bien que Craigslist fournisse aux utilisateurs professionnels un puissant outil de publicité en ligne pour les petites annonces, les publications ne sont pas surveillées aussi étroitement que les annonces dans les journaux. Une publication peut contenir des informations qui vous offensent ou vont à l'encontre des conditions d'utilisation de Craigslist. Quelqu'un peut utiliser une publication pour attaquer votre entreprise ou rendre publiques des informations personnelles. Si un utilisateur ne vous aime pas, vous ou votre entreprise ou est un concurrent, cette personne peut également facilement bloquer vos annonces de la vue du public. Vous pouvez déposer une plainte et demander une enquête lorsque vous rencontrez ce type de problèmes en utilisant le formulaire de commentaires en ligne de Craigslist.

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Accédez à la page de commentaires Craigslist.

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Sélectionnez la raison de votre réclamation dans la section Type de problème. Par exemple, si la plainte implique une forme de harcèlement, sélectionnez "Harcèlement / Signalement", puis sélectionnez une sous-catégorie, telle que "Mes informations personnelles ont été publiées". Si la plainte concerne une escroquerie, sélectionnez "Signaler un spam ou une arnaque" et une sous-catégorie, telle que "J'ai trouvé une publication frauduleuse sur le site".

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Entrez votre nom, votre adresse e-mail et votre emplacement dans les champs fournis. Saisissez un objet pour la réclamation. Si la réclamation concerne un problème immédiat grave, tel qu'une personne qui signale votre annonce sans motif, saisissez «911» dans le champ Objet.

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Remplissez le champ Décrire le problème avec autant d'informations que possible sur la situation. Incluez tous les mots-clés que vous avez trouvés dans la publication ou qui y sont liés, la ville où vous avez trouvé la publication, la catégorie dans laquelle elle apparaît et le numéro d'identification de la publication.

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Cliquez sur le bouton «Envoyer un e-mail» pour soumettre votre plainte.